Terms and conditions

Art. 1 Definizioni
“Acquirente”: indica l’entità giuridica che acquista i Prodotti da Jensen, nonché successori, danti e aventi causa dell’Acquirente.
“Contratto”: indica unicamente ed unitariamente tra loro, quei documenti espressamente previsti tra le Parti, che possono includere le presenti Condizioni Generali, l’offerta Jensen, le eventuali specifiche tecniche, l’ordine di acquisto come accettato da Jensen (“Ordine”), l’accettazione dell’Ordine e/o altre conferme d’ordine (“Conferma d’Ordine”), nonché altri allegati, come di volta in volta previsto.
“Condizioni Generali”: indica le presenti Condizioni Generali di Vendita predisposte da Jensen.  
“Jensen”: indica Jensen Italia S.r.l., con sede legale in Strada Provinciale Novedratese, 46, Novedrate (CO), C.F. e P. IVA n. 03134860133 o, in ogni caso, l’entità giuridica che fornisce i Prodotti ai termini ed alle condizioni specificate nel Contratto, nonché i propri successori e aventi causa. 
“Parte / Parti” indica l’Acquirente ovvero Jensen, od entrambi.
“Prodotti” indica quei prodotti, merci, macchinari, sistemi, componenti, parti di ricambio, materiali, hardware, Software, strumentazione e documentazione tecnica che vengono forniti da Jensen all’Acquirente in conformità al Contratto. 
“Software” indica programmi per computer, applicazioni e relativi dati e documentazione, quali ad esempio codici sorgente, oggetti e codici eseguibili, elenchi e firmware eventualmente forniti da Jensen all’Acquirente in conformità al Contratto. 
“Data Iniziale” indica il momento in cui i Prodotti sono pronti per la prima volta ad essere utilizzati per finalità operative dall’Acquirente o da suoi danti o aventi causa, previa sottoscrizione del verbale di messa in funzione.
 
Art. 2 Ambito di applicazione 
2.1. Le presenti Condizioni Generali disciplinano il rapporto di vendita tra Jensen e l’Acquirente, in tutti i casi in cui vengano richiamate all’interno del Contratto, congiuntamente alle condizioni particolari concordate tra le Parti e contenute nello stesso. In caso di contrasto tra le clausole contenute nelle presenti Condizioni Generali e le condizioni particolari di cui al Contratto, queste ultime avranno la prevalenza. Eventuali modifiche alle presenti Condizioni Generali sono applicabili solo se concordate per iscritto tra le Parti.
2.2. L’ambito di utilizzo dei Prodotti è esclusivamente quello espressamente descritto all’interno del Contratto. 
2.3. Non saranno parte del Contratto, salvo espresso accordo per iscritto tra le Parti, tutti i termini e condizioni stampati su ogni altro ordine o documento, ed in particolare su condizioni generali di contratto diverse dalle presenti Condizioni Generali. Le offerte inviate da Jensen saranno vincolanti solo ed esclusivamente a condizione che (i) Jensen riceva un ordine avente i medesimi termini e condizioni e (ii) Jensen accetti per iscritto tale ordine. 
 
Art. 3 Validità e stipulazione del Contratto
3.1. Qualora il Contratto riguardi Prodotti, l’offerta inviata da Jensen all’Acquirente avrà validità di 90 giorni lavorativi decorrenti dalla data di invio della stessa e sarà limitata esclusivamente alla fornitura dei Prodotti oggetto di tale offerta. Resta salvo quanto previsto al successivo art. 19.
3.2. Resta inteso che il Contratto si considererà concluso solo nel momento in cui Jensen riceverà dall’Acquirente il Contratto datato e sottoscritto in calce con doppia firma leggibile, che dovrà in ogni caso essere trasmesso a Jensen entro e non oltre 10 giorni lavorativi dall’Ordine ricevuto.
 
Art. 4 Prezzi e Termini di Pagamento
4.1. Salvo che sia diversamente stabilito dal Contratto, i prezzi indicati nel Contratto sono da intendersi al netto di imposte e tasse dovute e sono comprensivi dei costi di imballaggio standard e di spedizione, scarico escluso (i “Prezzi”). Jensen si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i Prezzi indicati nel Contratto, nell’eventualità in cui si verifichino aumenti del costo delle materie prime, della mano d’opera o di qualsiasi altro fattore che determini un aumento dei costi di produzione. Resta inteso che è esclusa per l’Acquirente l’applicabilità dell’art. 1467, cod. civ.. 
4.2. I termini di pagamento sono specificati all’interno del Contratto. Salvo che sia diversamente stabilito nel Contratto, tutti i pagamenti devono avvenire come segue:
(i) 15% del prezzo complessivo, a titolo di acconto, alla data di conclusione del Contratto, restando inteso che il pagamento di tale importo ha natura di condizione sospensiva del Contratto, ai sensi dell’art. 1353, cod. civ.;
(ii) 30% del prezzo complessivo, a titolo di acconto, alla data in cui i Prodotti sono pronti per essere spediti all’Acquirente;
(iii) 45% del prezzo complessivo, a titolo di acconto, entro e non oltre la data in cui i Prodotti vengono consegnati;
(iv) 10% del prezzo complessivo, a titolo di saldo, entro e non oltre la Data Iniziale.
4.3. Salvo che sia diversamente stabilito nel Contratto, il pagamento del Prezzo da parte dell’Acquirente, dovrà avvenire tramite bonifico bancario irrevocabile, ovvero tramite RID o RI.BA. Ogni diversa modalità di pagamento non espressamente prevista per iscritto nel Contratto non è ammessa.
4.4 L’Acquirente non ha il diritto di sospendere e/o modificare in alcun modo i pagamenti, in tutto o in parte, anche nel caso in cui sorgano contestazioni e/o controversie tra le Parti per qualunque motivo.
4.5. Il mancato rispetto dei termini di pagamento da parte dell’Acquirente, comporta l’automatica applicazione di interessi moratori nella misura stabilita dal Decreto Legislativo, 9 ottobre 2002, n. 231 e sue successive modifiche. In caso di ritardato pagamento dell’Acquirente protratto per più di 30 giorni, Jensen avrà il diritto di emettere mensilmente una specifica fattura avente ad oggetto gli interessi moratori, di volta in volta maturati. 
4.6. Qualora l’Acquirente ritardi il pagamento di quanto dovuto a Jensen per oltre 30 giorni dal termine di scadenza pattuito, Jensen si riserva, altresì, il diritto di sospendere l’esecuzione della propria prestazione, fermo restando ogni altro rimedio contrattuale e/o risarcitorio. In tal caso, Jensen avrà il diritto di variare le modalità di pagamento e/o di sconto per le forniture successive, anche richiedendo il pagamento anticipato o l’emissione di ulteriori garanzie.
4.7. Salvo che non sia espressamente previsto dal Contratto, nessun agente, rappresentante, dipendente o ausiliario di commercio di Jensen ha il potere di ricevere alcun pagamento del Prezzo, in tutto o in parte, ovvero di derogare alle Condizioni Generali e/o alle pattuizioni concordate nel Contratto, in conformità a quanto stabilito al successivo art. 15. 
 
Art. 5 Vendita di Prodotti tramite società di leasing
5.1. Qualora l’Acquirente intenda acquistare i Prodotti per il tramite di una società di leasing, l’Ordine e la Conferma d’Ordine dovranno espressamente prevedere tale modalità di esecuzione. A questo scopo, l’Acquirente dovrà far pervenire a Jensen il contratto di leasing sottoscritto, valido ed efficace, almeno 10 giorni prima della data fissata all’interno dell’Ordine e della Conferma d’Ordine per la consegna dei Prodotti. Resta inteso che, in tale ultimo caso, Jensen si attiverà per la conclusione del contratto di compravendita con la società di leasing e per l’esecuzione dell’Ordine e della Conferma d’Ordine, solo previa consegna del contratto di leasing sottoscritto, valido ed efficace, nei termini suindicati. 
5.2. Qualora il pagamento del Prezzo da parte della società di leasing sia subordinato al positivo collaudo dei Prodotti, l’Acquirente si impegna a fare in modo che tale collaudo venga svolto entro e non oltre 30 giorni dalla data di consegna dei Prodotti e che entro tale termine venga consegnato a Jensen il verbale di consegna e collaudo dei Prodotti regolarmente sottoscritto dall’Acquirente. In mancanza e qualora il ritardo non dipenda da cause direttamente ed incontrovertibilmente accertate a carico di Jensen, fermo restando il diritto al risarcimento dei maggiori danni subiti da Jensen, l’Acquirente sarà obbligato a pagare un importo pari allo 0,5% del Prezzo per ogni giorno di ritardo nella consegna del verbale di consegna e collaudo regolarmente sottoscritto dall’Acquirente. 
5.3. L’Acquirente si obbliga a fare in modo che tutti i termini di pagamento, di consegna ed eventualmente di collaudo dei Prodotti concordati all’interno dell’Ordine e della Conferma d’Ordine risultino espressamente per iscritto all’interno del contratto di leasing.   
 
Art. 6 Termini di consegna
6.1 Salvo che sia diversamente concordato nel Contratto, la consegna deve intendersi effettuata CPT (franco Acquirente – carriage paid to) conformemente all’interpretazione di cui agli INCOTERMS 2010 della Camera di Commercio Internazionale di Parigi, come in vigore alla data di conclusione del Contratto. 
La/e data/e di consegna è/sono soggetta/e al tempestivo adempimento da parte dell’Acquirente delle proprie obbligazioni contrattuali, salvo diversa pattuizione Jensen consegnerà i Prodotti all’Acquirente entro 180 giorni dalla sottoscrizione del Contratto. 
6.2 Qualora, su richiesta dell’Acquirente, Jensen posticipi la consegna dei Prodotti rispetto alla data in cui la stessa è pronta per la consegna, l’Acquirente risarcirà a Jensen tutti i costi aggiuntivi da questa sostenuti, ad esempio per i trasporti, la movimentazione, lo stoccaggio e l’assicurazione dei Prodotti. L’immagazzinamento su richiesta dell’Acquirente o a causa del ritardo da parte di quest’ultimo nella ricezione dei Prodotti, viene considerato come una spedizione a tutti gli effetti (inclusiva del diritto di fatturazione ed obbligo di pagamento). A decorrere dalla data in cui i Prodotti sono pronti per la consegna, come pattuito nel Contratto e comunicato all’Acquirente, tutti i rischi di perdita o danno nel corso dell’immagazzinamento sono a carico dell’Acquirente.
6.3 Tutti i termini di consegna non sono da considerarsi tassativi e Jensen non avrà alcuna responsabilità nei confronti dell’Acquirente in caso di ritardo nella consegna. Qualora, per ragioni la cui esclusiva ed incontrovertibile imputabilità sia stata accertata in capo a Jensen, la consegna dei Prodotti (ad eccezione di componenti di secondaria importanza per l’utilizzo dei Prodotti) venga ritardata per oltre 30 giorni rispetto alla data di consegna pattuita e qualora tale termine sia stato riconosciuto per iscritto dalle Parti come essenziale, l’Acquirente ha il diritto di richiedere, quale unico ed esclusivo rimedio per tale ritardo, il pagamento di una somma a titolo di penale pari allo 0,5% del Prezzo del Prodotto oggetto del ritardo, per ogni settimana intera di ritardo. L’ammontare massimo di tale penale non potrà in nessun caso superare il 5% del valore complessivo dei Prodotti oggetto di ritardo.
 
Art. 7 Riserva di Proprietà
Ai sensi degli artt. 1523 e ss., cod. civ., i Prodotti si intendono venduti con espresso patto di riserva di proprietà in favore di Jensen fino all’avvenuto integrale pagamento, da parte dell’Acquirente, del Prezzo stabilito nel Contratto.
In particolare, pena la risoluzione del Contratto ai sensi dell’art. 13.1 che segue, l’Acquirente sarà tenuto a: 
a) non cedere o locare a qualsiasi titolo i Prodotti a terzi sino all’avvenuto integrale pagamento del Prezzo stabilito nel Contratto;
b) comunicare immediatamente, e comunque entro e non oltre 3 (tre) giorni lavorativi, a Jensen ogni eventuale azione, domanda, richiesta e/o pretesa che terzi dovessero avanzare in relazione ai Prodotti. In particolare, l’Acquirente comunicherà immediatamente ogni procedimento di esecuzione forzata, sequestro o altra misura cautelare reale, preannunciata od eseguita, che dovesse essere avviato sui Prodotti, ovvero sull’immobile in cui i Prodotti sono collocati, mediante comunicazione a Jensen del verbale di pignoramento o del provvedimento cautelare eseguito, indicando espressamente il nome e l’indirizzo del creditore procedente;
c) comunicare l’esistenza del patto di riserva di proprietà, di cui al presente articolo, in forma scritta e prima della Data Iniziale al locatore dell’unità immobiliare dove i Prodotti verranno installati;
d) non collocare i Prodotti o parti di essi al di fuori della Circoscrizione del Tribunale del luogo, dichiarato all’interno del Contratto, ove i Prodotti saranno installati; 
e) non asportare, né in tutto né in parte, i Prodotti fuori dai locali indicati all’interno del Contratto, senza il preventivo consenso scritto di Jensen;
f) notificare immediatamente a Jensen qualsiasi mutamento della compagine sociale, degli organi amministrativi e di rappresentanza dell’Acquirente, qualsiasi cessione delle quote sociali e/o cessione d’azienda o rami d’azienda dell’Acquirente, il trasferimento all’estero della sede legale, amministrativa od operativa dello stesso. 
Art. 8 Installazione, Montaggio e Messa in Funzione 
8.1. I Prodotti hanno precise avvertenze di installazione, indicate nelle specifiche tecniche, che devono essere puntualmente seguite dall’Acquirente. L’inosservanza di tali avvertenze potrebbe causare malfunzionamenti ed in caso di inosservanza di tali norme di installazione la garanzia di cui all’art. 9 che segue si intenderà decaduta. 
8.2. Le fondazioni, le opere murarie, elettriche, idrauliche e l’esecuzione di qualunque lavoro preparatorio o accessorio all’installazione dei Prodotti devono essere eseguiti dall’Acquirente con propri mezzi e a proprie spese. 
8.3. Salvo che non sia previsto diversamente per iscritto, l’installazione e la messa in funzione dei Prodotti verrà effettuata da Jensen all’interno degli stabilimenti dell’Acquirente, con spese a carico della prima, in contraddittorio con quest’ultimo. A seguito di tali attività, l’Acquirente si obbliga a sottoscrivere entro e non oltre 30 giorni dal termine delle stesse il relativo verbale di messa in funzione, la cui sottoscrizione è condizione preventiva per il decorso della Data Iniziale. 
 
Art. 9 Garanzie
9.1.  Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1490, cod. civ., Jensen garantisce esclusivamente la conformità dei Prodotti alle caratteristiche indicate nel Contratto, nonché che gli stessi saranno privi di difetti nel design, nella progettazione, nei materiali e nella fabbricazione in normali condizioni d’uso, manutenzione, servizio e gestione. Fatto salvo quanto previsto al successivo art. 19, tale garanzia è prestata per un periodo di 12 mesi dalla Data Iniziale (“Periodo di Garanzia”). Qualora espressamente previsto nel Contratto, un periodo di garanzia più breve potrà essere applicato in situazioni specifiche o per particolari materiali o prodotti (conformemente alle garanzie prestate dai sub venditori di tali materiali e/o prodotti). 
9.2. Jensen si impegna, a riparare o sostituire i Prodotti difettosi, coperti dalla garanzia prevista dall’art. 9.1 che precede, presso il luogo di volta in volta comunicato da Jensen, purché la denuncia scritta dei vizi, con contestuale richiesta di intervento in garanzia, sia stata effettuata dall’Acquirente nel Periodo di Garanzia, entro 8 (otto) giorni dal ricevimento dei Prodotti o dalla scoperta del vizio e l’Acquirente abbia consentito a Jensen l’opportunità di esaminare ed effettuare test sulla parte difettosa. Le ragionevoli spese di montaggio, rimontaggio e spedizione, oltre che i costi di eventuali sostituzioni e/o riparazioni, saranno eseguite da tecnici incaricati di Jensen in un lasso di tempo compatibile con le proprie esigenze lavorative, tali prestazioni, se effettuate nel Periodo di Garanzia, saranno a carico di Jensen.
9.3. Un nuovo periodo di garanzia, di durata uguale a quello originario, si applica ai medesimi termini ed alle medesime condizioni valevoli per i Prodotti originari, alle parti fornite in sostituzione di altre difettose o a quelle riparate, con decorrenza dalla data della loro spedizione. 
9.4. In ogni caso, il Periodo di Garanzia (che sia riferito a parti riparate e/o sostituite, ovvero a difetti occulti o ad altro), eventualmente esteso in forza dell’ulteriore garanzia fornita sui pezzi di ricambio, non può essere superiore al termine di 18 mesi dalla Data Iniziale.
9.5. La Garanzia non si applica nei confronti dell’Acquirente e Jensen non è pertanto responsabile, qualora:
(i) si tratti di Prodotti o loro componenti soggetti a usura o la cui aspettativa di vita sia inferiore al Periodo di Garanzia;
(ii) si verifichi deterioramento ordinario dei Prodotti;
(iii) l’Acquirente non abbia seguito integralmente le indicazioni e/o istruzioni contenute nella documentazione tecnica relativa ai Prodotti o comunque abbia compiuto interventi non compatibili con il loro corretto utilizzo; ovvero, i difetti e/o i danni e/o le perdite subite dall’Acquirente siano il risultato di un’impropria o errata attività di movimentazione, immagazzinamento, installazione, funzionamento, manutenzione o altro utilizzo non conforme dei Prodotti da parte dell’Acquirente o di terzi;
(iv) l’Acquirente o un terzo abbia modificato i Prodotti e/o tentato interventi correttivi dei vizi riscontrati senza la preventiva approvazione scritta di Jensen; e
(v) si verifichi qualsiasi altro atto o mancanza da parte dell’Acquirente o di terzi sui Prodotti.
9.6. Le Garanzie ed i rimedi specificati agli articoli 9.1 - 9.5 che precedono, rappresentano le uniche garanzie fornite da Jensen all’Acquirente. Qualsiasi altra garanzia espressa e/o implicita, derivante da qualsiasi norma e/o accordo convenzionale, è espressamente esclusa.  
 
Art. 10 Proprietà Intellettuale
10.1. Jensen dichiara di essere legittima proprietaria e/o detentrice di ogni brevetto, marchio registrato o non registrato, diritti su database, disegni, copyright, know‐how, ditta, nomi di dominio, diritti morali e ogni altro simile diritto con riferimento ai beni oggetto del Contratto direttamente prodotti da Jensen. Resta inteso che Jensen non risulterà in alcun modo responsabile per i diritti di proprietà intellettuale relativi ai beni (nuovi o usati) non prodotti da Jensen, che siano eventualmente oggetto del Contratto.
10.2. Jensen non può in alcun caso essere considerata responsabile di una qualsiasi violazione di proprietà intellettuale nei seguenti casi:
(i) utilizzo di disegni e/o progetti e specifiche fornite dall’Acquirente;
(ii) sostituzione o modifica del Prodotto da parte dell’Acquirente o di terzi senza il previo consenso scritto di Jensen; ovvero
(iii) utilizzo del Prodotto con modalità o per fini differenti da quelli specificati e concordati all’interno del Contratto, ovvero in contrasto con i manuali e libretti di istruzioni predisposti e redatti da Jensen.    
 
Art. 11 Limiti di Responsabilità
11.1. Fatto salvo quanto previsto altrimenti nel Contratto e nei limiti stabiliti dalla legge e dal par. 11.2 che segue, l’eventuale responsabilità di Jensen nei confronti dell’Acquirente, qualora accertata in via esclusiva ed incontrovertibile, non potrà eccedere l’ammontare dei danni diretti subiti dall’Acquirente stesso ed in quest’ultimo caso solo ed esclusivamente a condizione che tali danni siano stati causati da condotte negligenti o omissioni di Jensen.
Jensen non risponde di alcun danno derivante da attività nucleari, spaziali o aeronautiche, ovvero per il mancato rispetto delle norme in tema di sicurezza e ambiente che vadano al di là della mera fornitura dei Prodotti. In nessun caso Jensen sarà responsabile di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, ovvero di ulteriori costi e spese, ivi incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, quelle relative a:
(i) perdite degli utili o di produttività;
(ii) inattività o spegnimento di impianti;
(iii) materie prime, energia, lavoro e/o capitali;
(iv) contestazioni avanzate da clienti dell’Acquirente;
(v) inadempimenti contrattuali, garanzie, risoluzioni contrattuali, negligenza, responsabilità diretta, ecc.
11.2. Resta inteso, in ogni caso, che la responsabilità di Jensen - qualora accertata in via definitiva ed incontrovertibile - non potrà in ogni caso superare un importo equivalente al 10% del Prezzo pagato dall’Acquirente per il prodotto difettoso.
 
Art. 12 Forza Maggiore
12.1 Nessuna delle Parti è in alcun modo responsabile per eventuali inadempimenti e/o ritardi nell’esecuzione delle proprie prestazioni contrattuali, dipendenti da eventi di forza maggiore, ivi incluse, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, cause di incendio, inondazione, terremoto, esplosioni, sabotaggio, attentati terroristici, atti vandalici, fulmini, guerra, tumulti, scioperi anche a livello aziendale, epidemie, etc. La Parte che pretende di essere esonerata dall’esecuzione delle proprie prestazioni contrattuali per una qualsiasi causa di forza maggiore, deve informare per iscritto e senza indugio l’altra Parte del sorgere, degli effetti e della cessazione delle stesse.
 
Art. 13 Risoluzione
13.1. Fermi restando tutti gli ulteriori strumenti previsti dalla legge, Jensen avrà la facoltà di risolvere con effetto immediato il Contratto mediante invio di apposita comunicazione scritta all’Acquirente, nel caso di:
(a) gravi e serie difficoltà dell’Acquirente ad adempiere le proprie obbligazioni, ovvero apertura di procedure fallimentari o di altre procedure concorsuali minori e/o equivalenti, ovvero scioglimento e liquidazione volontaria dell’Acquirente;
(b) una causa di forza maggiore, come descritta all’articolo 12 che precede, che pregiudichi l’esecuzione della prestazione contrattuale per oltre sei mesi;
(c) l’Acquirente non adempia alle obbligazioni stabilite dall’art. 7 che precede; ovvero
(d) qualsiasi altra ipotesi di grave inadempimento dell’Acquirente, che non sia stato sanato entro un termine ragionevole dalla data di ricevimento della comunicazione di contestazione dell’inadempimento medesimo, inviata da Jensen.
13.2. Oltre a quanto sopra, Jensen ha il diritto di risolvere il Contratto con effetto immediato, mediante l’invio di apposita comunicazione scritta, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456, cod. civ., in caso di mancato o ritardato pagamento di quanto dovuto da parte dell’Acquirente, per oltre 30 giorni dalla scadenza del termine pattuito. 
13.3. Nelle ipotesi previste dagli articoli 13.1 e 13.2 che precedono, l’Acquirente sarà tenuto alla restituzione immediata dei Prodotti e le Parti convengono espressamente che le eventuali rate del Prezzo pagate restino acquisite da Jensen a titolo di indennità, fatto salvo il diritto di chiedere il risarcimento del maggior danno subito. Nell’ipotesi in cui l’Acquirente non abbia ancora versato alcunché a titolo di Prezzo al momento della risoluzione del Contratto e fermo restando quanto stabilito dall’art. 5 che precede, l’Acquirente sarà comunque tenuto alla corresponsione di una somma pari al 30% del Prezzo stabilito nel Contratto a titolo di indennità, salvo il diritto di Jensen di chiedere il risarcimento del maggior danno subito.
 
Art. 14 Confidenzialità 
Ciascuna Parte si impegna a rispettare gli obblighi di riservatezza, non comunicazione e non utilizzo a beneficio di terzi di tutti i segreti commerciali, specifiche, disegni, progetti, campioni, informazioni di tipo tecnico, finanziario, produttivo, di marketing, di vendita, di produzione, di prezzo e qualsiasi altra informazione confidenziale relativa ai Prodotti o ad ogni altro aspetto del Contratto, alle quali abbia avuto accesso prima e durante l'esecuzione del Contratto stesso. Salvo diverso accordo scritto tra le Parti, tali informazioni possono essere usate esclusivamente per finalità inerenti il Contratto. La Parte che riceve tali informazioni garantisce che i propri amministratori, dirigenti, dipendenti e agenti rispetteranno tali obbligazioni di confidenzialità. I presenti obblighi di riservatezza rimarranno in vigore per l’intera durata del Contratto e per un periodo di cinque (5) anni dalla sua scadenza, anticipata o naturale, qualunque ne sia stata la causa, ovvero per un eventuale termine maggiore, secondo gli usi commerciali di settore.
 
Art. 15 Unicità del Contratto 
    Le previsioni incluse nel Contratto costituiscono gli unici e definitivi accordi in essere tra Jensen e l’Acquirente in relazione alla fornitura dei Prodotti ed annullano ogni precedente accordo o qualunque altro contemporaneo accordo orale o scritto intervenuto tra le Parti su questa materia. Il Contratto risolve e sostituisce qualsiasi precedente pattuizione sul medesimo oggetto, sia scritta che verbale, tra le Parti.
 
Art. 16 Interpretazione e Qualificazione del Contratto
16.1. Qualora all’interno del Contratto ed in aggiunta alla fornitura dei Prodotti, le Parti abbiano espressamente concordato che Jensen fornisca all’Acquirente una serie di servizi accessori inerenti i Prodotti, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, servizi di manutenzione, riparazione e messa in servizio dei Prodotti (di seguito, i “Servizi”), resta inteso che il Contratto sarà qualificato e interpretato, ai sensi degli artt. 1362 e ss. Cod. Civ., come contratto di compravendita, alla luce della natura ancillare dei Servizi stessi. Resta espressamente esclusa ogni tipo di qualificazione del Contratto quale contratto d’appalto, di prestazione d’opera e/o ogni altra tipologia contrattuale diversa dalla compravendita.
16.2. In tutti i casi previsti dall’art. 16.1 che precede, saranno in ogni caso applicabili le presenti Condizioni Generali, oltre ad eventuali condizioni particolari, come espressamente pattuite all’interno del Contratto.  Fermi restando i limiti imposti dalla legge, la responsabilità complessiva di Jensen, qualora accertata in via esclusiva ed incontrovertibile e derivante dallo svolgimento dei Servizi in esecuzione del Contratto, per qualsiasi ragione, causa o titolo, è in ogni caso limitata ad una somma pari al 10% del Prezzo pagato dall’Acquirente per i Servizi.
Art. 17 Varie
17.1. Ogni comunicazione da una Parte all’altra in esecuzione del Contratto può essere alternativamente effettuata a mezzo corriere espresso, consegna a mani, raccomandata A/R, PEC, telefax o e-mail. Tutte le comunicazioni avranno effetto dalla data della loro ricezione, secondo le leggi vigenti in materia.  
17.2. La cessione da parte dell’Acquirente del presente Contratto e relativi diritti e doveri senza il preventivo consenso in forma scritta di Jensen sarà considerata nulla. Jensen ha il diritto di cedere, in qualsiasi momento, a terzi i crediti derivanti dal Contratto, senza il preventivo consenso dell’Acquirente, fermi restando gli obblighi di cui agli artt. 1260 e ss., cod. civ.. 
17.3. L’Acquirente è responsabile dell’ottenimento di tutte le autorizzazioni, licenze e permessi (edilizi, ambientali e quant’altro), come per legge, inerenti l’esecuzione del Contratto, le varie operazioni allo stesso funzionali e l’utilizzo dei Prodotti.
17.4.  Nessun azione e/o diritto derivante dal Contratto potrà essere fatto valere da una Parte nei confronti dell’altra oltre il termine di 2 anni dalla data di consegna dei Prodotti, fatto salvo il diritto di Jensen di agire per ottenere il pagamento del corrispettivo dei Prodotti stessi.
17.5. Nessuna rinuncia a far valere uno o più diritti di cui al Contratto implica una qualsivoglia rinuncia a far valere eventuali successive violazioni contrattuali dello stesso tipo, ovvero differenti.
17.6. Qualora una o più condizioni del Contratto siano dichiarati nulle o inefficaci o comunque non applicabili ai sensi di legge, tutti gli altri termini e condizioni del Contratto non subiranno alcuna conseguenza. Le Parti accettano sin d’ora di sostituire tali condizioni con disposizioni aventi lo stesso o simile effetto o significato, o, per lo meno, il più vicino possibile allo scopo economico inizialmente perseguito dalle Parti. La presente clausola non è applicabile nel caso in cui le condizioni dichiarate nulle o non applicabili abbiano costituito motivo determinante nella conclusione del Contratto.
17.7. Tutti i dati personali dell'Acquirente raccolti in funzione del Contratto da parte di Jensen, in qualità di titolare del trattamento, saranno trattati, anche con l'ausilio di strumenti elettronici, unicamente per finalità inerenti la corretta esecuzione del Contratto stesso, in conformità con quanto stabilito dal Regolamento (UE) n. 679/2016 (“GDPR”). I dati personali in questione non verranno diffusi né comunicati a terzi, ivi inclusi soggetti residenti in altri paesi dell'Unione Europea, tra cui la propria capogruppo, a meno che ciò non sia richiesto per l'esecuzione del Contratto. Resta in ogni caso salva la possibilità di esercitare i diritti di cui agli articoli 15-22 del GDPR. Per I'esercizio di questi diritti, I'Acquirente potrà rivolgersi a Jensen Italia S.r.l., in qualità di titolare del trattamento dei dati. 
I Prodotti Jensen includono funzionalità telemetriche che trasmettono a Jensen informazioni di misurazione di servizio relativi ai Prodotti stessi ed al loro utilizzo. Tale funzionalità non trasmette in alcun modo dati o informazioni personali. La telemetria si riferisce esclusivamente alle macchine, ai sistemi, alle funzionalità tecniche d’uso, ad informazioni e dati di codici di errore. 
JENSEN utilizza e tratta queste informazioni esclusivamente per ragioni natura tecnica e precisamente
•      per acquisire conoscenza sulle modalità d’uso dei Prodotti da parte dei clienti;
•      per monitorare le performance di funzionamento dei Prodotti e per apportare migliorie alle future versioni dei Prodotti Jensen; e/o
•      per aggiornare il cliente sulle modalità d’uso e sulla manutenzione raccomandata o necessaria dei Prodotti. La funzione di telemetria è collegata automaticamente. Per qualsiasi ulteriore informazione su tale impostazione, inclusa la possibilità di scollegarla, contattate il Vostro servizio vendite locale. 
Qualora al momento della conferma dell’ordine il Cliente non richieda lo scollegamento dell’impostazione telemetrica, Jensen manterrà l’attivazione fino a diversa comunicazione. 
I dati telemetrici non saranno condivisi o divulgati a terzi, al di fuori del Gruppo Jensen e delle sue controllate, senza il preventivo consenso del cliente e nell’ambito delle presenti condizioni generali gli stessi saranno utilizzati solo per gli scopi quivi previsti. 
 
Art. 18 Normativa Applicabile. Foro Competente
18.1. Il Contratto è disciplinato dalla - e va interpretato in conformità alla - legge italiana.
18.2. Qualsiasi controversia che dovesse insorgere fra le Parti in ordine all’interpretazione, validità, efficacia, esecuzione e risoluzione del Contratto e degli atti che ne costituiscono esecuzione, compresa ogni ragione di danni, sarà sottoposta ad un tentativo di mediazione ai sensi del D.lgs. n. 28/2010, sue eventuali modifiche e successivi decreti di attuazione, da esperirsi presso un Organismo di Mediazione iscritto al Registro degli Organismi di Mediazione, che verrà scelto dal soggetto che avvierà la procedura. Il procedimento di mediazione si svolgerà secondo le previsioni del regolamento dell’Organismo scelto, che avrà valore prevalente su ogni altra e diversa pattuizione eventualmente stipulata tra le Parti. Le Parti si impegnano a ricorrere alla mediazione prima di iniziare qualsiasi procedimento giudiziale.
In ogni caso e previo esperimento del tentativo di mediazione sopra descritto, per qualsiasi controversia che dovesse insorgere fra le Parti in ordine alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione del Contratto, è competente, in via esclusiva, il Foro di Como.
 
Art. 19 Prodotti usati
19.1. Le presenti Condizioni Generali si applicano integralmente anche alla compravendita di Prodotti usati e Prodotti nuovi non di produzione Jensen. In deroga all’art. 3 che precede, qualora il Contratto riguardi Prodotti usati, anche non di produzione Jensen, l’offerta inviata da Jensen all’Acquirente avrà validità di 5 giorni lavorativi decorrenti dall’invio della stessa e sarà limitata esclusivamente alla fornitura dei Prodotti oggetto di tale offerta.
19.2. In tale ultimo caso, resta inteso che la vendita dei Prodotti usati sarà effettuata con la clausola “visto e piaciuto” e con le relative limitazioni di garanzia. In ogni caso, le garanzie previste dall’art. 9 che precede saranno valide ed applicabili anche al Contratto per Prodotti usati ma, in deroga a quanto stabilito ai paragrafi 9.1 e 9.4, tale garanzia sarà prestata da Jensen per un periodo di 6 mesi dalla Data Iniziale e tale periodo di garanzia, eventualmente esteso in forza dell’ulteriore garanzia fornita sui pezzi di ricambio, non potrà, in nessun caso, essere superiore al termine di 12 mesi dalla Data Iniziale.
 
JENSEN ITALIA S.R.L.